特斯拉怎样沟通和开会
4月17日,在特斯拉CEO埃隆·马斯克给内部员工的一封邮件中,马斯克谈论了他管理公司的价值观,以及向员工提出了一些提高效率的建议。微信公众号特斯拉X翻译了这封内部信。
首先,在对待开会问题上,马斯克认为,过多的会议是大公司的瘟疫,随着时间推移,大多数公司这个问题都会恶化。所以他建议取消所有的大型会议,除非可以确定这些会议能给每个参会者提供价值,即使如此,这个会议仍然要越短越好。马斯克说,也不要频繁地开会,除非你在处理极端紧急的事情。一旦紧急事情解决了,会议的频次应该迅速减少。马斯克建议员工们建立一个新认识,就是“如果你发现自己在会议上很明显无法提供价值时,就马上离开会议室,或退出电话会议。离开并没有什么不礼貌,让一个人留下浪费他的时间才是不礼貌的。”
其次,在对待沟通问题上,马斯克认为,在特斯拉不要使用首字母缩写或没意义的词来称呼物品、软件或流程,任何需要再额外解释的事情都妨碍了沟通,“我们不需要人们被迫去背术语表来做工作。”他说,大家要通过能让工作完成的最短途径沟通,而不是按照行政上的“命令链条”去沟通。任何一个试图强行用命令链方式沟通的经理,很快就会发现他得去别处工作了。马斯克也具体分析说,公司内产生问题的一个主要来源就是公司部门之间缺少沟通,解决方法就是对所有级别的员工信息透明。如果不同部门之间想要完成什么工作,任何一个参与者要向他们的经理汇报,经理再向总监汇报,总监再向副总裁汇报,副总裁再跟其他部门的副总裁沟通,那个副总裁再告诉他的总监,总监再告诉经理,经理再告诉某个真正做事的人,那么超级愚蠢的事就会发生。员工一定要可以直接对话,这样才能把事情做好。
马斯克最后总结说:“大家要用常识来指导自己,如果在某个的情况下,遵循公司的规章制度显然是荒谬的,会被画到呆伯特漫画(讽刺职场荒谬问题的美国漫画)里,那么公司的规章制度就要修改。”