管理要从“管控”转到“赋能”
4月14日，在2018中国商界木兰年会上，北京大学国家发展研究院管理学教授陈春花发表演讲，讨论了管理的未来。她认为，所有可标准化、可量化、可考核的部分，其实都可以被机器人替代，唯一不能被替代的是人的创造力。因此管理者的职能就是如何赋能并激活员工的创造力。
管理者要做到赋能以激活员工，首先要改变以管控为主的管理方式。陈春花认为，如今管理者不能只是给员工提供一个岗位，而是要给他平台和机会。只有这样，员工才能创造价值。所以，今天的管理或者管理体系，核心其实是要做五件事情：第一，你的高管一定要给员工上课，而且必须通过上课来上下达成共识，你的员工一定要有机会去分享；第二，打造一个让信息透明、让授权成为可能的系统；第三，设置更多的岗位激发大家；第四，建立有效的沟通机制；第五，做到上下同欲。陈春花说，如果一个组织做到这5点，那这个组织的管理就不再是命令和管控式的了，而是转变为授权和赋能。
除了从管控转为赋能之外，还有一个要考虑的问题——怎么让员工从胜任到创造，这也是人力资源最大的挑战。从胜任到创造很重要的一点，就是给很多员工设计角色。陈春花说，互联网企业跟传统企业有一个很不同的地方，就是互联网企业愿意给员工很多新的头衔，而传统企业不舍得给。陈春花认为，人是在角色之中成长的，当你给了一个员工具体的头衔和责任时，他就会想办法扮演好他的角色，就有机会成长。
